Inatelso
Automatice sus procesos de atención al cliente, multiplique sus resultados disminuyendo gastos.
Nuestros
Servicios
Nuestros servicios de atención al cliente permiten interacciones más personalizadas y humanas con cada uno de sus clientes, dando soluciones automatizadas y de autoservicio las 24 horas.
VoiceBots
Con los VoiceBots atienda llamadas telefónicas sin dejar a sus clientes en espera. Los Bots trabajan las 24 horas.
ChatBots
Deje que los ChatBots sean el primer contacto con sus clientes, ya que tienen más probabilidad de resolver los problemas.
Auditorías Informáticas
Ofrecemos servicios integrales de análisis y evaluación de sistemas informáticos, incluyendo la valoración de la seguridad y mucho más.
Telefonía VoIP
Con el sistema VoIP tendrá llamadas de alta definición en llamadas nacionales e internacionales a través de internet.
Data Analytics
Recabamos información para diagnosticar y predecir variables que afectan el negocio.
Speech Analytics
Automatice su Call Center, evalúe las conversaciones de manera autónoma.
Omnicanalidad
Brindamos una experiencia de cliente fluida, integramos todos los canales en un único sistema.
Acerca de
Nosotros
• Nuestros modelos analíticos cuentan con una gran base de conocimiento.
• Contamos con capacidad operativa a nivel Telco para proporcionar servicios de voz e integración con Bots de gestión masiva.
• Contamos con modelos desarrollados con bases propias de gestión de clientes de las diferentes regiones del Perú.
Incrementa la productividad
Los Bots IA incrementan la productividad de sus agentes, permitiendoles enfocarse en temas más complejos.
Automatiza y canaliza
la experiencia de usuario
Con la IA puede unificar todos los canales en una sola herramienta (correos, llamadas, chats y comentarios de redes sociales), conservando la continuidad en las conversaciones desde cualquier canal.
Personaliza la experiencia
Convierta la experiencia del cliente en una ventaja competitiva para usted, anticipándose a sus necesidades, informándolo a través del canal que él prefiere y personalizando el servicio.
Atención las 24/7
Los Bots atienden llamadas y resuelven problemas a toda hora, las 24/7, trascriben y remiten el historial a un humano en caso necesario.
Reduce gastos operativos
Ahora sus agentes podrán atender casos de mayor importancia operativa.