Omnicanalidad
Brindamos una experiencia de gestión única y coherente en todos sus canales de comunicación, integrándolos en un único sistema para lograr una gestión unificada, sencilla y fácil de usar. Experimente la omnicanalidad y mejore la interacción con sus clientes.
Beneficios de
Omnicanalidad con INATELSO
Unificamos todos sus canales en una sola herramienta: CRM, WhatsApp, correos electrónicos, llamadas, SMS y redes sociales.
Simplifique sus comunicaciones y gestione todas las interacciones con sus clientes de manera eficiente y centralizada.
No deje pasar la oportunidad de contactar a sus clientes a través de cualquier canal, optimizando así las posibilidades de interacción y seguimiento. Aproveche al máximo cada opción de contacto para impulsar el éxito de su negocio.
Nuestra plataforma es amigable, intuitiva y fácil de usar, lo que permite a sus colaboradores agilizar el proceso de negociación y seguimiento de sus clientes.
Potencie la eficiencia y la productividad de su equipo para lograr mejores resultados, integrando todas las herramientas necesarias en un único sistema.
Segura en la nube.
Mucho más.
La herramienta permite
Obtener más información sobre los clientes, detectando sus necesidades en cada canal para ajustar las estrategias.
Aumentar las probabilidades de compra.
Favorecer la productividad de los agentes de atención al cliente.
Ahorrar en gastos.
Diferenciarse de la competencia.
Otros Servicios
VoiceBots
Con los VoiceBots atienda llamadas telefónicas sin dejar a sus clientes en espera. Los Bots trabajan las 24 horas.
Telefonía VoIP
Con el sistema VoIP tendrá llamadas de alta definición en llamadas nacionales e internacionales a través de internet.
Speech Analytics
Automatice su Call Center, evalúe las conversaciones de manera autónoma.
ChatBots
Permita que los ChatBots sean el primer contacto con sus clientes, ya que tienen mayor probabilidad de resolver los problemas.
Data analytics
Recabamos información para diagnosticar y predecir variables que afectan el negocio.
Auditorías Informáticas
Ofrecemos servicios integrales de análisis y evaluación de sistemas informáticos, incluyendo la valoración de la seguridad y mucho más.